Профессиональная помощь по всем вопросам налоговых вычетов. Жми!

Киви банк: история создания Qiwi, надежность, последние новости

Киви банк довольно известен в России и услугами данной платежной системы пользуются уже большое число россиян. Однако немало людей все еще не могут ответить на вопрос, что это такое, и как она работает.

Обсудим основную информацию о Qiwi банке: кому принадлежит компания, какая её основная деятельность, а также другие интересные моменты.

История создания и развития

Рейтинг Киви банка сегодня впечатлит даже опытного пользователя разнообразных платежных систем. Это успешная компания, темпы развития и уровень доходности которой удивляют даже экспертов в области финансов. Но начиналось все не так благополучно.

Отделение Киви-Банка

Самое начало становления

Происхождение банка Киви берет свое начало в 2004 году. История создания Qiwi весьма интересна: он был основан в 2004 году предпринимателем Андреем Романенко, но не в качестве коммерческого банка в привычном понимании этого слова, а в качестве уникальной системы для совершения мгновенных платежей.

На начальном этапе своего существования сервис был малоизвестен широкому кругу пользователей в РФ, но со временем его популярность стремительно росла. В 2007 году Романенко добился слияния с системой виртуальных платежей Бориса Кима, основав новую группу Киви.

Был разработан и запущен сервис Личный кабинет и усовершенствована функция создания Киви кошелька. Это позволило пользователям сервиса управлять собственными финансами, не покидая пределов домашнего дивана.

В 2008 году был официально зарегистрирован логотип Qiwi.

Логотип Киви Банка

В этом же году пользователи сервиса получили возможность воспользоваться круглосуточной поддержкой клиентов.

На следующий год Qiwi банк слился с группой e-Port, перейдя на новый уровень развития в качестве традиционной банковской структуры. А в 2011 году группа была переименована в ЗАО «Киви банк» для объединения под одним брендом всех компаний-партнеров.

В 2012 году группа Qiwi заключила договор о сотрудничестве с международной платежной системой Visa. С этого момента кошелек на сервисе стал называться Виза Киви Валет.

В 2016 году, благодаря внедрению в работу платежной системы особой технологии Block-Chain, значительным образом повысилась ее надежность и безопасность.

В 2017 Киви банк слился с ООО НКО Рапида и перенял все обязанности по обслуживанию клиентов компании. Люди часто задаются вопросом: qiwi – это какой банк? Разберемся далее, к какому банку относится Киви, и чем он занимается сегодня.

Qiwi - Платежный сервис

Деятельность банка в наши дни

АО Киви банк сегодня является членом Группы QIWI, которая занимает лидирующие позиции в сфере предоставления финансовых услуг жителям РФ. Уставной капитал компании составляет 297,9 млн. рублей, а количество точек, занимающихся розничным обслуживанием клиентов, сегодня превысила 100 тысяч. Сейчас это более внушительное число, нежели мог продемонстрировать банк Киви при открытии.

Банк относится к коммерческим организациям среднего звена и специализируется на проведении электронных платежей через интернет на qiwi.ru. Многие пользователи системы интересуются, чей Киви банк?

Его владельцем по-прежнему остается Андрей Романенко, руководителем на сегодняшний день является Панферова Мария Юрьевна, а генеральным директором – Сергей Солонин.

Среди крупнейших акционеров Киви можно выделить Банк Открытие, Сергея Солонина, Melqart Asset Management, Platinum Asset Management и Бориса Кима.

Головной офис компании расположен в Москве по адресу: мкр. Чертаново Северное, д. 1А, корп. 1, а его филиалы успешно функционируют во многих регионах РФ.

Большая часть усилий руководства и сотрудников Киви банка направлена на то, чтобы уровень предоставляемых населению услуг соответствовал современным стандартам качества и высокому уровню безопасности. Сегодня QIWI Банк обеспечивает пользователем следующие возможности:

  • пополнять банковские счета и карты;
  • погашать кредиты;
  • купить виртуальную карту QIWI на сайте qiwi.com, в QIWI терминалах и QIWI Кошельке;
  • оплачивать коммунальные услуги;
  • совершать платежи за государственные услуги: оплачивать штрафы, пошлины, регистрацию авто и т.п.;
  • осуществлять денежные переводы за рубеж;
  • совершать swift платежи.

Некоторым пользователям интересно, где находятся сервера qiwi. Киви, вместе с компанией Softline, осуществили виртуализацию серверов платежного сервиса. Они перенесены в облачную среду, что позволило оптимизировать вычислительный ресурс, снизить расходы на реализацию проектов и значительным образом увеличить показатели отказоустойчивость IT-среды.

Банк разрабатывает и внедряет инновационные продукты на рынке банковских услуг, доступные пользователям QIWI Терминалов и QIWI Кошелька. А бесплатный телефон горячей линии позволяет клиентам системы в любое удобное для них время связаться с оператором для решения возникшей проблемы.

Слухи об отзыве лицензии у акционерного общества Киви банк недостоверные – на сегодняшний день его лицензия от ЦБ действительна.

Основные реквизиты Киви банка

  • полное наименование: КИВИ Банк акционерное общество;
  • юридический адрес Киви банка: Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 1А, корп. 1 – здесь располагается главный офис компании;
  • БИК: 044525416;
  • ИНН/КПП: 3123011520/772601001;
  • код ОКПО банка Киви: 22316525;
  • номер телефона поддержки Киви агентов в Москве: +7 495 783-69-00,
    +7 800 333-69-00.

Если клиент хочет посетить центральный офис Киви банка для получения определенной информации, то уточнить его адрес можно на официальной странице Qiwi банка. Там же имеется телефон справочной и указана информация о расписании работы отделений.

Возможности официального сайта Киви банка

Чтобы задать вопрос представителям Киви банка, уточнить информацию касательно предоставляемых услуг, уточнить и записать расчетный счет Киви банка, следует перейти на официальный сайт Qiwi.

Здесь представлена исчерпывающая информация касательно компании: адреса офисов Qiwi в разных регионах России, электронный адрес для связи: ns@qiwi.com и многое другое.

Также на сайте можно создать личный кабинет. Регистрация и создание Личного кабинет на официальном сайте Киви ком позволяет:

  • совершать платежи и переводы;

  • заказать карту Qiwi для вывода яндекс денег и других целей;

  • пополнить кошелек;

  • воспользоваться помощью специалистов компании;

  • использовать иные возможности сервиса qiwi ru.

Важно! Пользование сервисами QIWI Кошелек и картами QIWI осуществляется согласно офертам, с которыми клиент соглашается при регистрации.

На официальном сайте системы Киви присутствует возможность ознакомиться с ежегодной отчетностью компании, прочесть новости про ее внедрения и разработки, пользоваться помощью техподдержки Qiwi круглосуточно, а также уточнить где находится ближайший офис qiwi.

На Киви ру можно скачать мобильное приложение для смартфонов. Мобильный банк Киви – это уникальный сервис, позволяющий в любое удобное время использовать функционал платежной системы. Мобильная версия сайта Qiwi.ru проста в использовании и позволяет даже новичкам с лёгкостью использовать сервис.

На сайте Qiwi-Банка также вы всегда сможете уточнить контакты пресс-службы банка.

Техническая поддержка клиентов, предоставляемая круглые сутки, абсолютно бесплатна. Не стоит пренебрегать такой возможностью, ведь многие проблемы можно решить онлайн, без посещения отделения Киви банка. Звонок на номер телефона горячей линии киви кошелька – возможность получить оперативную помощь в решении ряда задач.

К примеру, можно уточнить, почему заблокировали Киви кошелек и как его разблокировать. Ведь не каждый пользователь знает, что это делается администрацией Qiwi банка на время, чтобы проверить юридическую чистоту совершаемых расчетов.

На qiwi.com пользователям доступны кредиты и займы. А как получить их без процентов или под минимальный процент, расскажем далее.

Кредиты и займы

Сегодня каждый желающий может получить займы онлайн на Киви ком, без отказа и в любое время суток, не покидая собственный диван.

Как это работает

Взять микрозайм онлайн на киви без отказа непосредственно в Киви банке нельзя, ведь он не является кредитной организацией. Предложений кредитного характера от самого банка на его сайте нет. Но благодаря сотрудничеству с большим числом микрофинансовых организаций, каждый пользователь сайта может взять деньги взаймы на Киви у партнеров Киви банка.

Какие сервисы обслуживают клиентов Киви, предоставляя им выгодные кредиты? На сегодняшний день список сервисов-партнеров Киви банка, которые могут предоставить деньги взаймы на Киви, очень большой. Рассмотрим один из них для примера, чтобы продемонстрировать читателю, насколько легко можно получить займы онлайн на Киви без проверок.

Сервис LIME сотрудничает с Киви банком и позволяет получить заём на Киви без привязки карты на Qiwi-кошелек и всего в три этапа. На всю операцию придется потратить не более 10 минут. Сначала нужно создать Личный кабинет на сервисе, затем указать личную информацию и номер кошелька.

Система, на основе указанной информации, подберет для клиента лучший тариф по займу без кредитной истории. В конце операции потребуется указать размер займа – в зависимости от суммы он может выдаваться на разный срок.

После рассмотрения заявки и в случае принятия позитивного решения, Киви банк перечислит сумму на указанные реквизиты – кошелек Киви.

В офисе Киви-Банка

Как получить кредит онлайн на Киви кошелек

Получить онлайн займ на Киви несложно, если воспользоваться услугой интернет-банкинга.

Банк киви не является кредитной организацией, поэтому не выдает кредит наличными.

Но благодаря использованию специальных сервисов, компания может предоставить клиентам Qiwi заём на сумму до 15 тысяч рублей на срок до 3-х недель или быстрый заём на сумму 100 тысяч рублей на срок до 30 дней.

Список кредитных организаций, с которыми сотрудничает банк Киви можно уточнить на его сайте в разделе Быстрые займы.

Чтобы оформить микрокредит на Киви без проверок и в срочном порядке достаточно перейти по адресу Qiwi-банка, заполнить заявку и получить решение от администрации сервиса без подтверждения карты. Положительный ответ позволит получить заём мгновенно на кошелек, откуда их можно вывести на банковскую карту.

На заметку! Многие сервисы на Киви ком предоставляют кредиты пользователям даже с плохой кредитной историей на Киви.

Как открыть счет в Киви банке физическим и юридическим лицам

Владельцем счета Киви банка может стать как юридическое, так и физическое лицо. Чтобы открыть счет в Qiwi-банке ИП и юрлицам потребуется подготовить пакет документов, перечень которых доступен для ознакомления на Qiwi.ru.

Счет для ИП в Киви банке оформляется несколько проще и быстрее: достаточно посетить отделение компании с паспортом, без этого совершить процедуру не выйдет. После заполнения анкеты и анализа предоставленных документов физическому лицу открывают счет и предоставляют его реквизиты. А вот открыть счет юридическому лицу гораздо сложнее, потому что пакет необходимых для этого документов в Qiwi для бизнеса несколько шире.

На официальном сайте Киви ком в режиме онлайн можно заказать карту Виза валет, QIWI payWave и другие, после чего привязать их к кошельку. Это позволит в любое время выводить деньги с кошелька на личный счет в банке.

Важно! При возникновении спорных вопросов при получении кредитов, каждый пользователь может воспользоваться звонком в службу поддержки Qiwi.

Предоставляет ли банк киви информацию о должниках третьим особам? Служба безопасности Киви банка внимательно следит за тем, чтобы обеспечивалась полная конфиденциальность клиентов. Данные о расчетах и задолженности пользователей не разглашаются третьим лицам.

Партнеры Киви банка

Многие пользователи интересуются, какие банки сотрудничают с Киви. Это крайне важно знать, чтобы не переплачивать % при пополнении Киви кошелька и обналичивании денег. Компании-партнеры не берут дополнительную комиссию за эти операции в то время, когда другие банки могут потребовать определенный процент. Среди партнеров компании значатся:

  • Сбербанк;
  • Альфа банк;
  • Тинькофф;
  • Лето банк;
  • филиал Точка Банк Киви АО и другие.

Отметим, что Киви банк недавно запустил новый продукт – кредитную карту Совесть, расплачиваться за покупки которой в Москве очень выгодно. Однако делать это можно только в некоторых магазинах, которые являются партнерами Киви банка.

Перечень магазинов, обслуживающих кредитную карту Совесть широк, например:

  • Re: Store;
  • Samsung;
  • SONY и другие.

Работа в Qiwi

Киви банк является ведущим платежным сервисом нового поколения в РФ и странах СНГ. Это уникальный работодатель, предоставляющий своим сотрудникам разнообразные возможности для эффективного профессионального роста и развития. Многочисленные позитивные отзывы сотрудников компании в сети интернет тому подтверждение. Поэтому вакансии, опубликованные на официальном сайте компании Qiwi так интересны многим пользователям.

При желании устроиться в отделение Киви банка или выполнять удаленную работу как внештатный сотрудник компании, посетите сайт Киви ком и перейдите в раздел Работа в QIWI.

Здесь же можно найти раздел о стажировке в компании.

На заметку! Пройти стажировку в Киви можно, заполнив анкету на сайте по этой ссылке. А на самом сайте qiwi всегда можно уточнить контактный телефон для связи и консультации касательно вопросов по поводу работы.

Отзывы пользователей

Прежде чем стать клиентом Киви банка стоит прочесть в интернете отзывы его клиентов. Как показывает практика, на многочисленных форумах финансовой тематики можно встретить разноплановые комментарии касательно качества услуг, предоставляемых сервисом.

Здесь присутствуют и негативные и позитивные отзывы пользователей Qiwi, поэтому сказать однозначно, кто прав, а кто нет – невозможно.

В любом случае, Киви банк имеет лицензию для осуществления коммерческой деятельности в банковской сфере, поэтому подозревать его в мошенничестве не стоит.

Подведем итоги

Киви банк из небольшого, никому не известного сервиса превратился во влиятельную в банковской сфере группу компаний. Это опытный коммерческий банк, уникальная платежная система и кредитный посредник одновременно.

Комментарии
  • Евгений
    Ответить

    Подскажите, как пополнить Киви-кошелек через мобильный банк Сбербанка?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день! Для пополнения кошелька в Киви-банке через мобильное приложение Сбербанка вам нужно зайти в личный кабинет, выбрать раздел “Платежи и переводы” и перейти в “Оплату услуг и покупок”. Далее выберите пункт “Электронные деньги”, а в нем кликните на Visa Qiwi Wallet.

      В специальном поле укажите номер вашего Киви-кошелька и сумму, которую хотите перевести. После подтверждения данных на телефон придет смс с кодом. Введите его в поле для отправки платежа. После этого средства спишутся со счета карты Сбербанка в пользу кошелька в Киви.

  • Ольга
    Ответить

    Мне нужно создать киви-кошелек, не нашла форму для заполнения.

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день! Оформить электронный кошелек можно на официальном сайте Киви-банка: qiwi.com. Для этого на главной странице кликните “Создать кошелек”. В предложенной форме укажите ваш реальный номер телефона — на него придет смс с паролем и он же будет в дальнейшем номером вашего кошелька. Используйте его для входа в систему. Логином является указанный вами номер.

      • Ольга
        Ответить

        Спасибо!

  • Ajsylu
    Ответить

    У меня золотая карта Альфа-банка. Брат сейчас живет в Харькове (Украина), просит скинуть деньги на киви. Могу я пополнить его киви-кошелек с Альфа-банка?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день! Да, можете с помощью сервиса “Альфа-Клик”. Для перевода в Киви-банк создан специальный раздел “АQтуальный перевод”. Для отправки денег зайдите в интернет-банк и пройдите по следующей цепочке: “Оплата услуг” — “Переводы” — “Электронные деньги”. Далее отметьте Visa Qiwi Wallet.

      В поле ввода номера кошелька укажите 10-значный номер (без +7 или 8) телефона вашего родственника. Предварительно уточните верность цифр. После укажите сумму отправки. Подтвердите действие. На ваш номер телефона придет пароль для идентификации платежа. Введите его и нажмите “ок”. Комиссия за перевод взиматься не будет.

    • роман
      Ответить

      да можете бес процентов

  • Anton
    Ответить

    Что-то на Банки.ру рейтинг у Киви не очень, аж на 47 месте, и оценка средняя меньше 1,5. Подумаю, стоит ли открывать счет

  • Zhenyok
    Ответить

    Пытаюсь оформить карту на сайте Киви-банка, но после заполнения всех полей выводится сообщение: “Валидация данных банком не пройдена”. Что делать?

  • Ирина Ключникова
    Ответить

    Переводила деньги дочке на киви-кошелек в терминале и случайно неправильно ввела одну цифру. Платеж ушел не туда. Как теперь вернуть деньги? (Ирина, Москва)

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день, Ирина! Если вы обнаружили ошибку сразу после перевода, то в течение 20-30 минут вы можете обратиться по телефону службы поддержки, указанной на терминале. Как правило, за это время платеж только поступает в обработку и его можно заблокировать. Не выкидывайте чек, вас попросят назвать указанные в нем данные.

      Если ошибку вы обнаружили спустя длительное время, в этом случае можно предпринять следующие действия:
      1) написать официальный запрос на имя владельца терминала, с указанием вашего ФИО, даты и времени совершения операции. Также потребуется указать ошибочно введенный номер Киви-кошелька и тот номер, которому изначально был предназначен платеж;
      2) обратиться в службу поддержки на сайте Киви-банка: выберите раздел “Qiwi терминалы” — “Я допустил ошибку в платеже”;
      3) позвонить владельцу Киви-кошелька на чье имя неверно ушел платеж. Объясните ситуацию. Возможно, адресат согласится отправить сумму по нужному адресу. Правда не исключено, что случайный получатель средств воспримет эти действия как мошенничество.

  • Эллина
    Ответить

    Подскажите ближайшие офисы Киви банка в центре Москвы

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день! В центре Москвы вы можете посетить три офиса:
      1. Ул. Земляной Вал 34а (офис “Курская”).
      2. Ул. Спиридоновка 4 (филиал “Точка Банк”).
      3. Ул. Палиха 10 (филиал “Рокетбанк”).

  • Кирилл
    Ответить

    Я хочу с киви-кошелька пополнить счет webmoney, как мне это сделать?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день! Чтобы пополнить счет webmoney с вашего Киви-кошелька отправьте сообщение на номер 7494 с текстом вида: номер кошелька webmoney (13 символов) + пробел + сумма платежа. В ответ придет одноразовый код, отправьте его для подтверждения платежа.

  • Михаил
    Ответить

    В банке просят показать квитанцию об оплате кредита. Я платил через терминал киви, но квитанцию потерял, что делать?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день, Михаил! Вы можете получить копию квитанции об оплате. Для этого вернитесь к терминалу Киви через который был осуществлен платеж. В нижнем углу экрана нажмите на значок “?”. Выберите “Напечатать копию чека”, укажите дату совершения платежа и другую запрашиваемую информацию. После ввода данных выведите на печать квитанцию.

  • Лия
    Ответить

    У меня есть киви кошелек. Какой банк мне может выдать займ на него? Киви-банк может?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день! Непосредственно Киви-банк не выдает займы населению, так как не является кредитной организацией, но Вы можете оформить кредит у партнеров Киви-банка (например, в Lime на сайте http://www.lime-zaim.ru). Денежные средства будут переведены на номер вашего Киви-кошелька.

  • Елена
    Ответить

    Добрый день. 19 октября перевела деньги с карты сбербанка на карту киви банка. Сегодня 30 октября. Зачисления так и нет. Куда обращаться? Где мои деньги?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день! Вам следует обратиться в Сбербанк и уточнить данные по вашему платежу. В Киви, вряд ли, что-то скажут. Если платеж не поступил, надо с отправителем разбираться.

  • Настя
    Ответить

    У меня поменялся номер телефона, как теперь быть с киви-кошельком, ведь он зарегистрирован на старый номер?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день! В случае если вы поменяли номер телефона, рекомендуем вам зарегистрировать новый Киви-кошелек на актуальный номер, а остаток средств на счете перевести на вновь открытый кошелек. Просто изменить номер кошелька, к сожалению, нельзя.

  • evgeniy
    Ответить

    Мой кошелек киви оказался заблокирован, но там есть деньги, которые я хочу вывести. Как его разблокировать?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день! Для разблокировки вашего киви-кошелька обратитесь в поддержку банка на сайте qiwi.com (раздел “Служба безопасности” — “Разблокировать кошелек”). К обращению вам нужно будет приложить копию паспорта, а также документ, подтверждающий, что номер телефона на который зарегистрирован кошелек принадлежит вам.

  • Татьяна
    Ответить

    Добрый день, оформила карту «Совесть» будучи в Санкт-Петербурге в командировке, однако по месту моего постоянного жительства нет Ваших партнеров, кроме Дикси. Хочу расторгнуть договор, скажите, как это сделать. Картой не пользовалась. Спасибо.

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день! Чтобы расторгнуть договор вам нужно заполнить заявление (https://static.sovest.com/application-agreement-termination.pdf) и отправить его в банк.
      Сделать это можно:
      • при личном обращении в офис (адреса есть по ссылке на страничке Контакты);
      • почтовым отправлением (учтите, что при почтовой отправке, ваша подпись должна быть заверена нотариально);
      • посредством отправки письма на электронный адрес help@sovest.com.
      По истечении 50 дней после получения заявления банк расторгнет договор в случае отсутствия задолженности или остатка на счете карты.

  • Greydxx
    Ответить

    У меня оформлена дебетовая карта Tinkoff Black в банке Тинькофф. Как я могу через мобильный банк перевести на деньги на киви?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день! Тинькофф банк является партнером системы Киви. Чтобы осуществлять переводы с карты Тинькофф на электронный кошелек, вам нужно в личном кабинете на странице Киви-банка привязать данные вашей банковской карты. Для этого пройдите по цепочке: “Привязка банковской карты” — “Другие банки” — (введите данные) — “Зарегистрировать”. Теперь вы можете зайти в мобильный банк Тинькофф, выбрать раздел “Платежи”, затем “QIWI Кошелек”. Далее укажите номер кошелька (он же номер телефона), сумму перевода (от 10 до 15 000 рублей) и нажмите “Оплатить”. Комиссия за перевод взиматься не будет.

  • Gulya
    Ответить

    А сервис Киви-банка работает в Беларуси?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день! Да, гражданам Беларуси доступны услуги Киви-банка. Вся информация представлена на официальном сайте qiwi.by.

  • Самиль
    Ответить

    ваша карта совесть дрянь и обман хочу ее закрыть. надувательство полное по карте совесть проценты не соответствуют. Люди не верьте !!!!

    • Киви Мастер
      Ответить

      Уважаемый, Аноним, напишите подробнее, какие проценты были указаны при получении карты и какие оказались в реальности?

  • Галина Валентиновна
    Ответить

    Можно ли произвести оплату кредита через терминалы Киви?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день! Конечно, для этого на главном табло есть пункт “Погашение кредитов”. Нажав на него, выберите нужный банк и вид кредита (потребительский, карта). Далее введите все данные, которые запрашивает система (номер договора или карты, ваши личные данные, сумму платежа и т.д.). При оплате учитывайте, что в некоторых случаях система возьмет комиссию, а также, что платеж придет в банк не моментально, а в течение нескольких дней.

  • Василий
    Ответить

    У меня есть киви кошелек. Какой банк мне может выдать займ на него? Киви-банк может?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день! Непосредственно Киви-банк не выдает займы населению, так как не является кредитной организацией, но Вы можете оформить кредит у партнеров Киви-банка (например, в Lime на сайте http://www.lime-zaim.ru). Денежные средства будут переведены на номер вашего Киви-кошелька.

  • Сергей Юрьевич
    Ответить

    Добрый день, подскажите что делать с сотрудниками вашего банка которые звонят из за задолженности по платежу, оскорбляют используя фразы формата «щенок», «щегол», «Банковский сосун», угрожают с формулировками «мы можем делать все что угодно, придем к тебе домой и заберем все что хотим», «ты вообще кто такой», ведут диалоги в формате «дактилоскопировали иди займи, нас то это вообще не волнует», «к мамочке с папочкой сходи» — это все цитаты разговоров.Девушка которая звонила вообще не стесняясь говорила все что хотела как бы тактично и адекватно не было общение с моей стороны. Есть просрочка по платежу карты Совесть, есть запись телефонного разговора, какие мне следует предпринять действия? обращение в полицию? В Суд? платить я ни в одном диалоге не отказывался но мне постоянно говорят что «мы отмечаем что вы отказываетесь оплачивать» я говорил что у меня финансовые трудности и я минимально суммы вношу постоянно, хоть они и не полностью перекрывают минимальный платеж, сотрудники банка говорят цитирую «Вы либо оплачиваете все либо мы отмечаем что вы отказываетесь оплачивать и фиксируем отказ». Разговаривать невозможно ни с кем, не дают нормально вставить слово, кричат в телефон, угрожают, это вообще как может делать сотрудник банка??? В данный момент хотел бы получить обратную связь от высшего руководства официальным письмом, либо пойду дальше в сми с этими записями разговоров.

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день! Да, в данной ситуации вам нужно написать официальное заявление в банк. В качестве пояснения добавим, что наш сайт не является представительством Киви-банка и носит лишь справочно-информационный характер. Контакты Киви-банка вы можете узнать на этой странице (https://qiwi.com/qiwibank/contact.action).

  • Сергей
    Ответить

    Владелец карты 4890494672046778 ведет мошенническую деятельность — взломал мой аккаунт в скайпе и попросил у всех моих контактов деньги от моего имени на данную карту. Я у вас карт не имею.
    Просьба заблокировать карту.

    • Киви Мастер
      Ответить

      Пожалуйста, обратитесь с письменным заявлением в ближайшее отделение банка.

  • Яна Евгеньевна
    Ответить

    Удивительно Бессовесная организация! Первый раз надули с картой в ОБИ ,сказав ,что при покупке на 1000р ,получите кэшбек 500р -понятно ,что это временная акция.Но мило умолчали ,что покупки то нужно совершить в трех магазинах и , естественно кешбек пролетел мимо! Через месяц я решила погасить всю покупку и с небольшим запасом оплатила все 4400р (с просрочкой в 1 день!) И мне тут же прислали претензию о погашении задолженности.И знаете сколько? 1500 руб -на сайте Вам пишут 299 руб-так не обольщайтесь! Более того , молодой человек назвал сумму 1400 с чем то ,но сам округлил-это до 1500р, конечно для Банка просто немыслимо…Сейчас ищу ,как закрыть это бессовестное ….,но ни звонка якобы»юриста» Ларина с этого сайта ,ни каких то еще вариантов пока не нахожу…

    • Киви Мастер
      Ответить

      Пожалуйста, внимательнее читайте все условия акций. И обязательно уточняйте детали, чтобы не разочаровываться в последствии.

  • Олег
    Ответить

    вы заблокировали мои кошельки уже более 1,5 месяцев назад, последний документ (заявление на перевод денег на банковский счет) отправлен 10.04. деньги я так и не получил. звонить в службу поддержки бесполезно. из-за вас я весь в долгах. когда же я получу СВОИ деньги

  • АЛЕКСЕЙ
    Ответить

    На старом номере телефона 8 ( 999)827-94-98 — на кики кошелек лежала сумма в размере 5000 руб.В марте это номер изменили без моего ведома. Обращался о восстановлении этого номере в официальном центре YOTA, но сказали что мой номер на данный момент занят уже другим абонентом, так как вышло не понятно.Вопрос: Как теперь мне эту сумму (5000 руб.) перевести на свой новый номер 8(999)9646811?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Обратитесь в тех.поддержку Киви-Банка с заявлением. Не забудьте приложить документы о том, что прошлый номер был в Вашей собственности.

  • Игорь
    Ответить

    Как связаться с Вами

  • Серёжа
    Ответить

    Сотрудничество!

  • Алена
    Ответить

    Не могу оплатить авиабилеты с карты Совесть. Денежные средства в достаточном количестве. В чем проблема? Нахожусь в другой стране.

    • Киви Мастер
      Ответить

      Возможно, проблема в том, что у Вас не подключена дополнительная опция «Покупки за границей». Подключить ее можно в личном кабинете на бессрочный период и совершенно бесплатно. Для уточнения информации рекомендуем обратиться в колл-центр по телефону 8-800-510-20-14.

  • Сергей
    Ответить

    Здравствуйте. Хочу авторизовать киви кошелек до профессионального, как мне это сделать. Раньше можно было в Евросети,но его больше нет. Как быть? Может можно в каком нибудь банке? Спасибо.

    • Киви Мастер
      Ответить

      Помимо салонов связи «Евросеть», граждане РФ могут пройти идентификацию и повысить статус кошелька до уровня «Профессиональный» в головном офисе КИВИ Банка в Москве, в офисах QIWI, работающих в крупных городах России, в пунктах системы CONTACT. Также идентификация возможна в пунктах приема ставок букмекерских контор «Олимп» и «Бинго Бум», но для ее проведения таким способом нужно предварительно быть зарегистрированным в клубах и на сайтах этих контор.

  • Павел
    Ответить

    Пришлите цены

  • Марина
    Ответить

    Скажите, пожалуйста, какое отношении к вашему банку имеет Рокетбанк

    • Киви Мастер
      Ответить

      «Рокетбанк» — мобильный банковский сервис, существующий с 2013 года. В 2018 году он стал частью структуры QIWI Russia.

  • Влад
    Ответить

    Застрахованы ли деньги хранящиеся в кошельке по системе АСВ?
    у меня там хранятся мои деньги и я хочу чтобы они были застрахованы т.к. сейчас очень много отзывов лицензий

    • Киви Мастер
      Ответить

      Средства, размешенные на кошельках QIWI, относятся к категории электронных денежных средств и не предполагают открытия банковского счета. Исходя из этого, они не подлежат страхованию на основании пункта 5 части 2 статьи 5 Федерального закона от 23.12.2003 № 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации».

  • Максим
    Ответить

    Где можно прочитать о Банке? Количество отделений?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Прямо над Вашим комментарием!))) Просто пролистайте выше, там будет подробная статья))

    • Елена
      Ответить

      Адреса КИВИ банка?

  • АННА
    Ответить

    Добрый день, на вашу карту был переведен ошибочный платеж.(номер карты 4890 4946 9598 7388)ю Есть ли возможность вернуть деньги?

  • еук3
    Ответить

    р54ен54е

  • цу
    Ответить

    пцу

  • Татьяна
    Ответить

    Добрый день, заблокируйте карту мошенницы, подписывается моим именем и просил во вконтакте у моих друзей деньги.

    Карта 4890 4947 0378 4306
    09/20 на мое же имя Tatiana Vetrova

  • Елена
    Ответить

    Моя карта погашена ,а мне каждый месяц приходят чтобы я оплатила долги.
    Очень хитро сделали за подключения опций ,тоже идут штрафы и долг увеличивается ,хотя карта закрыта полностью.
    Уважаемый Киви банк!
    ПОЧЕМУ сразу не блокируете а продолжаете начислять свои штрафы и долг увеличивается.
    Почему люди должны плотить ,если они не пользовались деньгами это тоже мошенничество вымогать деньги из людей я прошу разобраться.
    В такой ситуации людей очень много
    Мне сначала начислили 299 р,потом599 и еще штраы 659р и опять штраф в следующем месяце
    Вам удобно заниматься вымогательством денег.очень крутой тогда банк.
    Плотить надо даже не пользовались и карта закрыта полностью без долгов.
    Где же ваша СОВЕСТЬ?

  • Дорофеева Юлия
    Ответить

    На карту 4693 9575 8648 4458 , мною был сделан ошибочно перевод с Тинькофф банка от 21.09.2019 в 21:40:36
    Как отменить перевод или вернуть деньги?

  • Дорофеева Юлия
    Ответить

    Доброго дня.
    На карту вашего банка 4693 9575 8648 4458 был сделан мною ошибочно перевод с Тинькофф банка 21.09.19 в 21:40:36 вечера.
    Как вернуть средства?

  • гузель
    Ответить

    Добрый вечер!выдаете ли вы кредит дистационно .например на сербанковскую карту?

  • Евгения
    Ответить

    Добрый день, просьба внимательно отнестись к транзакциям по карте 4890 4943 2105 3621. Возможно данный человек — интернет мошенник. 15.10.2019г. с аккаунта vk.com/id516435707 под именем Андрей Гончаров данный человек в навязчивой форме требовал перевести денежные средства якобы для оформления интернет-заказа.

  • Александр
    Ответить

    Судя по данным сайта СБП https://sbp.nspk.ru/ -КИВИ банк входит в эту систему, но на сайте КИВИ я не нашел никакой информации о возможности совершать переводы с КИВИ банка через СБП. Как КИВИ это может объяснить?

  • Кристина
    Ответить

    Очень грубо разговаривают! Угрожают! И постоянно твердят «я фиксируют, что вы отказываетесь платить». Слово вставить не дают. Да, у меня просрочка, никто от этого не застрахован, в жизни бывают всякие ситуации, но платить я НЕ отказываюсь и вношу деньги, не полностью сумму, конечно, но и НЕ скрываюсь от оплаты, я брала, я верну. Как выйти на руководство банка Киви, т.к. с этими…. представителями диалога не получается?

  • Лиза
    Ответить

    Есть ли терминалы киви банк в п.форос республики крым?

  • Галина
    Ответить

    А меня достали звонками . Взяла я эту карту совесть и началось. Постоянно звонили и желали рассказать как пользоваться картой. Бесцеремонно, в любое время… Надоел этот идиотизм, карту закрыла. Теперь не могу счёт закрыть.. Вот оно мне надо было?

  • Татьяна Красильникова
    Ответить

    Здравствуйте, я перевела 10 ноября с карты деньги в сумме 202,98р и 612р. Пожалуйста, верните мне их обратно на карту.

    • Киви Мастер
      Ответить

      Свяжитесь со службой поддержки банка по контактам, указанным на сайте: https://qiwi-rus.ru/kivi-bank-kontakty

  • ДМИТРИЙ
    Ответить

    МОЛОДЦЫ «КИВИШНИКИ!ВСЁ НОРМАЛЬНО.ТАК ДЕРЖАТЬ.

  • Elena
    Ответить

    Добрый день! Можно ли получить карту рассрочки если нет гражданства России, но есть Вид на жительство РФ? Спасибо!

    • Киви Мастер
      Ответить

      Здесь написаны условия получения карты «Совесть»: https://qiwi-rus.ru/kivi-bank-karta-sovest#i-4
      Для оформления заявки необходимы: паспорт гражданина РФ с постоянной регистрацией и справка о доходах. В любом случае, обратитесь на горячую линию Киви-Банка, там Вам посоветуют, как лучше поступить.

  • Салтыкова Наталья
    Ответить

    Сегодня мной был совершён платеж с карты (личного кабинета акбарс онлайн) на киви кошелек по номеру телефона. При вводе номера телефона я не дописала одну цифру. Платеж был совершен, но так как я неправильно ввела номер телефона деньги не дошли. Как мне вернуть деньги обратно.

  • Елена
    Ответить

    Здравствуйте. Подскажите по поводу сотрудничества. Имеется свой кулл центр, хочу предлагать вашу карту рассрочки » совесть» . Как это можно обсудить??

  • Екатерина
    Ответить

    18.02.2020 у меня с карты была списана сумма 349 рублей якобы я покупала товары в Москве но я этого не делала и сегодня тоже отклонено списание 349 рублей это что всё значит.переводите деньги обратно на карту или я иду дальше

  • Андрей
    Ответить

    Скачал киви не могу получить пароль уже 2 дня

  • Юлия
    Ответить

    Здравствуйте. Помогите пожалуйста. 14 марта в 10.51.33 сделала денежный перевод на сумму 2875 рублей на номер карты вашего банка 4890494690960729 с карты сбербанка 4279160018624179. Номер карты ввела с ошибкой и отправила перевод не туда. Как я могу теперь вернуть денежные средства?

  • Алексей
    Ответить

    почему не отвечает номер горячей линии?

  • Лариса
    Ответить

    Пишу негативный отзыв по карте Совесть.
    Я в шоке от действия банка во время карантина. Я особо не пользовалась этой картой, но в данное время не плохо было бы иметь в запасе, как НЗ, немного денег. Но, ради интереса зайдя в приложение обнаружила нулевой лимит. Просрочек по карте не было никогда. Основание на обнуление лимита мне совсем не понятно, но банк имеет право в одностороннем порядке изменить условия. Деньги нужны всем и даже самому банку. Видимо народ решил все нафиг поснимать с карт. Хреновый банк в котором работают такие же руководители. Закрою карту, выкину и оставлю в сетях кучу негативных отзывов.

  • Сергей
    Ответить

    Лимит обнулили. Вообще можно было бы предупредить, а потом уже обнулять. Расторгаю договор!

  • Аноним
    Ответить

    как закрыть карту я ей не пользуюсь

    • Аноним
      Ответить

      Как закрыть карту я ей не пользуюсь

  • Владимир
    Ответить

    Вашим банком пользуются мошенники, к сожалению ухдшают вашу репутацию! Обратите вот на этого клиента с номером карты 4890 4946 8980 2858, который разводит доверчивых простаков на Авито

  • Галина
    Ответить

    Я сделала перевод через терминал в салоне связи » Связной» в г. Омске на свой счёт в PayPal, но деньги на этот счёт не поступили. Куда обращаться по этому поводу или сразу писать заявление в прокуратуру?

    • Киви Мастер
      Ответить

      А причем здесь Киви-Банк?

  • Светлана
    Ответить

    Добрый день. Сегодня оформляла жд билеты и оплатила через карту втб указанную там сумму. Деньги были списаны на карту киви, как оказалось, а не в пользу сервиса, где бронировали билеты. По скриншоту через службы поддержки сервиса бронирования и банка втб выяснили, что это клиент вашего банка. Деньги пока ещё в банке втб. Необходимо выяснить, на какой счёт были переведены деньги и не допустить их получения мошенниками. Укажите, куда я могу скинуть скриншот чека и другие необходимые данные. Я думаю, вы тоже дорожите своей репутацией и по стараетесь мне помочь.

  • Александр
    Ответить

    Вашим банком пользуются мошенники. Обратите вот на этого клиента с номером карты 4890 4946 9700 6112. Взломал аккаунт ВК и рассылает просьбы перевести на эту карту деньги. Могу выслать скрин страницы.

  • Александр
    Ответить

    Вашим банком пользуются мошейники. Номер карты 4693957586280021.Просьба связаться

Adblock
detector