Профессиональная помощь по всем вопросам налоговых вычетов. Жми!

Кредитная карта рассрочки Совесть: в чем подвох по отзывам клиентов

Современный мир уже почти нельзя себе представить без банковской системы и всевозможных карт, начиная от зарплатных и заканчивая кредитными. Рассмотрим одну из наиболее популярных банковских карт: Киви банк карта Совесть, а также разберем условия ее оформления и использования.

Кроме того, данной организацией выпускается также кредитная карта Совесть и карта рассрочки. Об этих продуктах и поговорим.

Общая информация

В ноябре 2016 года в свет вышла новая карта рассрочки, Киви-банк – карта Совесть. На тот момент кредитная карта беспроцентной рассрочки Совесть стала самой первой в России. Данная карточка хорошо себя зарекомендовала с первых дней существования. Продукт начал быстро набирать обороты, стал очень популярным. А к 2017 году у нее уже появились конкуренты.

На сегодняшний момент, карта Совесть является универсальной. С 1 июня 2018 года в силу вступили новые возможности кредитной карты Совесть. К ним относится рассрочка на 10 месяцев и снятие наличных в любом банкомате РФ. С ее помощью можно приобретать товары в магазинах, а также оплачивать покупки и услуги через интернет.

Важно отметить, что в начале лета 2020 года QIWI продал “Совесть” Совкомбанку. Не стоит беспокоиться! Этот карточный проект не закрывается, теперь он будет действовать под брендом «Халва». Немного лишь изменятся условия обслуживания.

Совесть – карта рассрочки, которая действует на любой товар или услугу. Единственное требование, что эти покупки должны совершаться в рамках магазинов-партнеров. Сейчас насчитывается более сорока тысяч магазинов и их список все время пополняется.

Картой рассрочки пользоваться очень выгодно, потому что она дает возможность сохранить домашние деньги, не совершать лишних растрат, а использовать собственные средства с умом. И это главное преимущество. Киви банк постарался предоставить кредитку в лучшем виде.

Выглядит она своеобразно: пластиковая карточка белого цвета, с логотипом Совесть, конечной датой использования и номером самой карты.

Карта Совесть от Киви банка

Чем же хороша карта виза Совесть? К преимуществам относятся:

  • бесплатная выдача;
  • срок действия — 5 лет;
  • льготный период 365 дней;
  • годовое обслуживание — 0 рублей;
  • кредитный лимит до 300 000 рублей.

Еще одним преимуществом карты Совесть является то, что ежемесячная оплата приходится на конец следующего месяца. То есть за покупки в июне, надо заплатить до конца июля.

Какие подводные камни могут повстречаться на пути использования карты рассрочки Совесть:

  1. В случае просрочки погашения задолженности, штраф составит 290 рублей.
  2. 10% годовых на остаток непогашенного долга в срок.
  3. При подключении карты для рассрочки на 10 месяцев, до совершения покупки ее надо сначала активировать.

Но не навязывают страховку и нет платного сервисного обслуживания.

Карта Совесть, тарифы

На форуме можно прочитать, что карту Совесть не всем выдают или выдают, но с маленьким лимитом. Да, данные случаи возможны, но это не является подвохом, скорее вынужденной мерой. Для большого лимита надо иметь отличную кредитную историю.

С помощью карты возможны покупки без переплат во многих магазинах. При этом срок рассрочки составляет от одного до двенадцати месяцев.

Рассмотрев все плюсы и минусы, можно с легкостью сказать, что преимущества преобладают в большинстве. А если все вовремя оплачивать, то и проблем никаких не будет.

Реквизиты Киви банка

Карта Совесть — какой банк обслуживает данную карту? Данная карточка относится к продукту Киви (Qiwi) банка, является его собственностью. Работники Киви банка выдают кредитку беспроцентной рассрочки всем желающим гражданам России.

Ее можно получить в главном офисе или любом другом городе. Обслуживаются такие города как Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Воронеж, Саратов, Екатеринбург, Омск, Нижний Новгород, Новосибирск, Уфа, Челябинск, Ростов-на-Дону, Казань, Мурманск, Орел, Красноярск, Самара, Иркутск, Кемерово.

Центральный офис расположен по адресу: Москва, микрорайон Чертаново Северное, 1А корпус 1.

Почтовый адрес: 394006, Воронеж, улица 20-летия Октября, 90А.

Факс: 8 495 926 46 19.

Телефон: 8 800 510 2014, 8 495 510 2014.

С более детальной информацией можно ознакомиться посетив адрес Карта Совесть официальный сайт.

Или по телефонам горячей линии, которые обслуживаются бесплатно. Служба техподдержки обслуживает всех клиентов по различным вопросам. Операторы работают в слаженном режиме.

Чем отличается карта Совесть от других карт?

У банка Киви есть и конкуренты. К ним относятся Совкомбанк с дебето-кредитной карточкой Халва, Альфа Банка и от Хоум Кредит банк с картами рассрочки. Условия у них похожие, но имеются и отличия.

Давайте рассмотрим, что же лучше, карта рассрочки Совесть или Халва? Сравнивая эти две кредитки, опишем их отличия:

  • Разные сроки действия — пять и десять лет.
  • Кредитный лимит — 300 000 и 350 000 рублей.
  • Процентная ставка за просрочку — 10% и 36% годовых.

После сравнения кажется, что Совесть выгоднее Халвы. Но! У Халвы тоже есть козыри. К ним относится снятие собственных средств с карты и зачисление 6% годовых на остаток личных денег.

Совесть пока такими преимуществами не обладает, что значительно отбрасывает ее на уровень ниже. А если не зацикливаться на таких данных, то вполне можно использовать Совесть на условиях банка Qiwi с выгодой для себя.

Конечный выбор остается за самими потребителями. Каждый сам решает, что ему важнее.

А вот начиная с лета 2020 года, выбор между картами «Халва» и «Совесть» больше делать не нужно. Банк Киви продал свой карточный проект Совкомбанку. И теперь обе карты объдинятся в одну.

Всю правду о банках можно узнать на сайте Банки ру. Banki.ru — крупнейший независимый финансовый портал.

Оформление карты

Как оформить карту Совесть

Сделать это довольно просто. Для этого нужно быть клиентом Qiwi банка и выбрать один из нижеприведенных способов:

  1. Подать онлайн заявку через интернет, дождаться подтверждения и получить ее с курьером.
  2. Оформить все в Связном или в Эльдорадо. Для этого понадобиться паспорт гражданина РФ с постоянной регистрацией и справка о доходах.
  3. Позвонить на Горячую линию и разобрать все нюансы с представителем Киви банка.

Заявка онлайн, карта Совесть

Во время проверки задаются такие вопросы, как место работы, состав семьи, информация о имеющихся кредитах и другие.

Как активировать карту Совесть после получения

Для активации, отправьте номер карточки смс-сообщением на номер 5125. Полученный ПИН-код используйте при первой покупке, позднее его не нужно будет вводить.

Активация карты

При оформлении на компьютере может возникнуть такая ситуация, что сразу она одобрена, а после тщательной проверки оказаться — не одобренной вообще. Срок проверки и получения колеблются от нескольких минут до нескольких дней.

Данные проверяются программой и только банк решает выдавать кредитку или нет. Но, если вам не дали карту сразу — не отчаивайтесь, можно попробовать заказать карту рассрочки еще раз, через месяц. Вдруг произошел какой-то сбой. И сделайте это не через интернет, а лично в офисе.

Причиной отказа может быть просрочка оплаты по предыдущим займам или наличие других кредитов.

Как получить карту Совесть

Для получения кредитной карты должны быть соблюдены следующие условия:

  • хорошая кредитная история;
  • официальный и стабильный доход денежных средств;
  • возраст с 18 лет;
  • отсутствие задолженности и открытых кредитов;
  • наличие прописки в РФ.

Выдается только гражданам России, с возраста не менее 18 лет. То есть ее может получить и студент, и пенсионер. А вот иностранным гражданам такую карточку не выдадут, пока такая услуга не доступна.

После оформления и активации, получить ее можно в Связном, в почтовом отделении или курьером.

Если кредитка больше не нужна или истек срок действия, ее стоит закрыть.

Как закрыть карту Совесть

Необходимо вывести все личные деньги и подать заявление на закрытие счета. Это можно сделать несколькими способами:

  • направить заявление по почте РФ;
  • отправить заявление по email;
  • обратиться в региональный или центральный офис.

Личный кабинет

После приобретения кредитки, всю необходимую информацию можно узнать на сайте Карта Совесть Личный кабинет.

Личный кабинет и мобильное приложение карты Совесть

К ней относится:

  • сумма, взятая в рассрочку;
  • дата и размер платежа;
  • баланс карты;
  • совершенные покупки.

Сперва совершаем покупку и потом уже регистрируемся в своем собственном кабинете.

Регистрация и вход в Личный кабинет Киви Банка

Для регистрации:

  • заходим на сайт;
  • выбираем вкладку Личный кабинет;
  • вводим номер своего телефона;
  • клацаем кнопку Получить пароль;
  • вводим полученные символы в строку Пароль;
  • нажимаем Войти.

Совесть карта рассрочки вход в личный кабинет происходит подобным образом. Тоже вводится номер телефона и пароль. Пароль, который пришел в сообщении, лучше сменить для дополнительной безопасности.

После регистрации карты Совесть, войти в личный кабинет по номеру телефона и паролю проще простого. Но бывают такие случаи, когда надо изменить номер телефона. Для этого войдите в личный кабинет и измените номер. Если же нет доступа в кабинет, то стоит отправить заявление по почте на офис банка или подать лично. Адрес можно посмотреть в разделе Реквизиты банка в данной статье.

При замене персональных данных: ФИО, паспортные данные или адрес регистрации, необходимо отправить письмо на адрес help@sovest.com

К письму приложить заполненное заявление и фотографии всех заполненных страниц паспорта.

Кроме личного кабинета можно использовать мобильное приложение. Перед установкой, необходимо скачать приложение на айфон или смартфон и провести активацию.

Условия использования кредита

Рассмотрим, как пользоваться картой Совесть.

Совершать покупки очень просто. Товар получаешь сразу, а деньги списываются одинаковыми частями на протяжении нескольких месяцев. А где можно расплатиться картой Совесть, можно узнать в Службе поддержки клиентов, у сотрудника в пункте выдачи карт или на сайте совесть точка ру, во вкладке партнеры. Данные этой вкладки все время пополняются новыми магазинами.

Партнеры Киви Банка

Карта обслуживает магазины одежды и обуви, мебельные, продуктовые, ювелирные. Также сотрудничает с АЗС, страховыми компаниями, ремонтными мастерскими, туристическими агентствами, аптеками, кафе и другими услугами в сфере развлечения. Рассрочку по беспроцентной карте Совесть можно оформить в Мвидео, Оби, Горздрав, Дикси, Перекресток, Икеа.

По карте Совесть, через турагентства, даже покупают авиабилеты для планируемых путешествий. Список всех магазинов находится в личном кабинете, на сайте Карта Совесть партнеры-магазины. Самыми крупными и часто посещаемыми являются: Эльдорадо, Kari, Евросеть, Спортмастер, Алиэкспресс.

Срок предоставляемой рассрочки указан во вкладке сайта Где покупать. В Личном кабинете или мобильном приложении находится вся нужная информация: график платежей, сумма погашения и сумма использованного кредита.

Не забывайте вовремя вносить платежи. А если есть желание оплатить весь кредит сразу, то это можно сделать в любое время и без комиссии, по интернету или наличными.

Лучше раньше погасить задолженность, чем потом платить штраф за просрочку. Если же не получилось внести нужную ежемесячную сумму, то придется платить штраф — 290 рублей. А данные о просроченном платеже будут отправлены в бюро кредитных историй.

Для тех, кто задается вопросом, как увеличить лимит по карте Совесть, советуем совершать покупки и своевременно платить ежемесячный платеж. При соблюдении этих условий банк постепенно увеличивает лимит. Но можно пополнить ее и личными средствами.

Пополнение карты

Рассмотрим, как снять, пополнить и перевести деньги используя кредитку Киви банка.

С 1 июня 2018 года с карточки Совесть можно снимать наличные средства. Но обналичивать деньги можно только при подключенной услуге. Более детальная информация описана в разделе Тарифы и акции. Также вывести собственные средства можно через Visa QIWI Кошелек, при этом комиссия не берется. При расторжении договора наличные можно перевести на расчетный счет по реквизитам.

Самым простым решением, как пополнить карту Совесть без комиссии, является операция перевода денег через ЛК и приложение в телефоне.

Пополнение карты Совесть

Все способы пополнения:

  • деньгами в Связном, Евросети;
  • личными средствами через Qiwi терминал;
  • используя мобильное приложение;
  • через личный кабинет на сайте Совесть ру;
  • используя карты других банков. К примеру, через Сбербанк онлайн, Тинькофф.

Как видите положить деньги не составит труда. Для этого созданы все условия.

Тарифы и акции

Со всеми актуальными тарифами карты Совесть можно ознакомиться на официальном сайте в соответствующем разделе.

На сегодняшний день действует тариф, обновленный в июне 2018 года. Новым условием стало добавление функций — рассрочка на 10 месяцев у всех партнеров и снятие наличных в любых банкоматах РФ. Чтобы данные условия начали работать нужно подключить эти функции в Личном кабинете или мобильном приложении.

Предложение от Samsung

Для рассрочки на 10 месяцев действуют следующие тарифы:

  • комиссия за подключение на следующую покупку составляет 199 рублей;
  • комиссия на один месяц покупок— 299 рублей;
  • комиссия на десять месяцев покупок — 1999 рублей.

Условия новых опций Киви

За пополнение карточки Совесть плата не берется.

К условиям Снятия наличных относится:

  • подключение опции бесплатное;
  • лимит на 1 снятие — 7 500 рублей;
  • лимит снятия в месяц — 15 000 рублей;
  • комиссия за каждое снятие — 499 рублей;

срок рассрочки на снятую сумму — два месяца.

В июле 2018 года стартовала акция — 500 рублей на Совесть в июле. В акции принимают участие клиенты, которые заключили договор с первого по тридцать первое число включительно, и получили Карту через агента прямых продаж.

Участнику акции необходимо совершить покупку с карты Совесть на три тысячи рублей в течении двух дней с момента прихода смс о подключении акции. При выполнении всех требований, клиенту выдается вознаграждение в сумме пятьсот рублей. Правда сумма выплат указана без вычета налогов и осуществляется на счет участника акции до 31 августа 2018 года.

В апреле 2018 года проходили такие акции как – Кешбэк 5% за покупки в OBI, Cashback 10% за следующие покупки в течение 30 дней.

А с ноября 2017 и по сей день действует акция — Приводи друзей и получай бонусы. Подключается по уникальной гиперссылке от банка, на оформление заявки на Карту. Данную ссылку можно переслать другу или разместить в социальных сетях. После оформления заявки другом, начисление в 500 рублей получают оба, на следующий месяц до 25 числа.

Данная партнерская программа значительно расширила клиентскую базу пользователей.

Сложности

Недоразумения могут возникнуть у людей, которые плохо ознакомились с новыми предоставляемыми услугами. Поэтому внимательно читайте все правила проведения акции и использования новых опций. Информация размещена на сайте совесть ру, в нижней части экрана, в разделе О НАС, подразделе Документы.

Также проблемы возникают при закрытии карты.

Чтобы закрыть кредитку, надо чтобы на ней не было личных средств. Вывести эти средства можно через кошелек-киви или написав письмо в главный офис. После уже заполняется заявление на закрытие.

Как восстановить пин-код карты совесть? Необходимо позвонить по бесплатному номеру в службу поддержки клиентов 8 800 510 2014 — по России или +7 495 510 2014 — из Москвы.

Что делать при утрате карты? В случае утраты или кражи, нужно позвонить в службу поддержки для блокировки. Перевыпуск карты будет платным — 690 рублей.

Отзывы пользователей

Карта Совесть: в чем подвох — такой вопрос часто задают и обсуждают на многочисленных форумах в интернете. Читая отзовик клиентов по дебетовой карте Совесть, приходишь к мысли: сколько людей, столько и мнений. Кому-то нравится эта кредитная карточка и ею пользуются с удовольствием, а кто-то не советует ее открывать вообще.

Даже после прочтения отзывов клиентов, и не всегда положительных, люди решаются попробовать рассрочку лично. Каждый выбирает сам пользоваться или нет. Если все же решили пользоваться, то не забывайте о своевременной оплате. Пожалуй, это основное условие.

И будьте внимательны, в наше время все чаще встречаются мошенники. Не давайте личную информацию непроверенным людям. Не соглашайтесь на подозрительные предложения, даже если они очень заманчивые. Помните, что всегда можно позвонить на горячую линию и узнать всю интересующую вас информацию.

Вакансии, работа

Если после прочитанного остались вопросы, то их можно задать на сайте банка.

Общие вопросы: help@sovest.ru.

Для желающих устроится на работу в данную компанию, предусмотрен сайт по трудоустройству: job@sovest.ru.

Присылать свое резюме на данный адрес. Так же есть телефон 8 495 783-59-59 доб. 6228.

На официальном сайте в разделе вакансии расписаны обязанности, требования, условия и тип занятости для менеджеров по продажам карт Совесть.

Анкету можно заполнить по этой ссылке.

Отзывы сотрудников о работе в компании вдохновляют. Работа всем нравится, и кто не ленится, достигает повышения за несколько месяцев.

В первую очередь ищут активных и открытых людей, можно даже без опыта работы. Но не ниже средне специального образования. Всему обучают, выдают рабочий планшет, футболку. А главное можно выбирать место и график работы. Так как Совесть сотрудничает с многими магазинами-партнерами, расположенными во многих городах России. К достоинствам относится и пятидневка с плавающими выходными.

В перспективе при работе три месяца можно стать старшим специалистом. А от шести до девяти месяцев — супервайзером, бизнес-тренером или менеджером по развитию бизнеса.

Зарплату обещают от сорока до восьмидесяти тысяч рублей.

Опыт работников Киви банка

Вывод

Подведя итоги, приходим к выводу, что карточка Совесть от Киви банка является универсальным продуктом, с ее помощью люди могут совершать покупки в кредит без каких-либо переплат, снимать наличные и даже зарабатывать на акциях.

Комментарии
  • Константин, Москва
    Ответить

    Оформил карту Совесть еще 2 года назад, когда она только появилась. Пользуюсь частенько, нравится. Решили с женой обновить технику в квартире, телевизор новый взяли, пылесос и на кухню чайник. Все покупали в М.Видео в рассрочку. Чем хороша карта? Да тем, что спокойно за 4 месяца расплатились и без процентов, по кредитке уже давно проценты бы стали капать. Главное платить вовремя, тогда и комиссий никаких не будет. Я доволен. Теперь новый матрас в Асконе присматриваем, тоже планирую рассчитаться картой Совесть, сказали, что на полгода рассрочку дают.

  • Мелина
    Ответить

    Спасибо, много полезной информации, выбирала между Халвой и Совестью, решила все-таки Совесть оформить. А где можно подать заявку?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день! Подать онлайн-заявку на оформление карты рассрочки Совесть вы можете на официальном сайте https://sovest.ru/ в разделе “Заказать карту”.

  • Максим
    Ответить

    А можно оформить карту Совесть безработному? Недавно случились трудности и сейчас я в поиске нового места, хотелось бы некоторые покупки в рассрочку получать, пока финансовое положение не наладится.

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день! Вы можете подать заявку на оформление карты Совесть на сайте https://sovest.ru. Сначала в течение нескольких минут вы узнаете предварительное решение, а затем, после изучения банком вашей анкеты и личных данных, будет принято окончательное решение.

      • Максим
        Ответить

        И еще подскажите, где вообще принимают карту Совесть или можно ли ей оплатить жкх. Спасибо

        • Киви Мастер
          Ответить

          В случае одобрения заявки вы сможете приобретать товары в рассрочку до 12 месяцев в магазинах-партнерах. Полный список с указанием сроков предоставления рассрочки указан на сайте https://sovest.ru/categories . Также картой рассрочки Совесть вы можете оплачивать услуги ЖКХ.

  • Sverb
    Ответить

    Оформил карту Совесть, на сайте было написано, что дают до 300 тысяч, а мне одобрили всего 12000. Сумма небольшая, на крупные покупки не хватит. Как можно увеличить лимит по карте, какой на самом деле максимальный лимит дают?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день! По условиям тарифа диапазон лимита по карте варьируется от 5 до 300 тысяч рублей. В каждом случае он устанавливается индивидуально и зависит от многих факторов: ваш уровень дохода, кредитная история, сумма ежемесячных обязательных платежей по другим займам и т.д.

      Чтобы избежать рисков, банк не устанавливает максимальный лимит по карте первичным клиентам. Сначала вам предлагается пользоваться картой в пределах установленной небольшой суммы. Только спустя 6 месяцев с момента оформления карты можно задаваться вопросом как же повысить лимит.

      Если в течение полугода вы регулярно использовали карту, вносили все платежи в полном объеме и точно в срок, то банк может сам проявить инициативу (по смс или звонком) и предложить вам увеличение лимита. Если никаких предложений от Киви банка не поступает, то вы можете подать заявку на сайте банка в личном кабинете. В форме заявки укажите причину по которой вы хотите увеличить лимит (повышение по службе, увеличение дохода, полное погашение других займов и т.д.) и сумму, на которую рассчитываете. В течение 1-3 рабочих дней банк ответит на ваш запрос.

  • Олег
    Ответить

    В сентябре купил ботинки в Kari. Когда нужно внести первый платеж за них?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день! Согласно условиям обслуживания карты Совесть первый платеж должен быть внесен в месяце, следующем за месяцем совершения покупки, т.е. в вашем случае в октябре. С подробным графиком платежей вы можете ознакомиться в личном кабинете на сайте Киви-банка. Также банк заблаговременно направит вам смс-сообщение о предстоящем платеже.

      • Олег
        Ответить

        А если не успею, в начале ноября можно?

        • Киви Мастер
          Ответить

          В этом случае платеж будет считаться не погашенным вовремя и банк начислит штраф в размере 290 рублей. Также это повлияет на формирование вашей положительной кредитной истории.

  • Валентина
    Ответить

    Звонят второй раз предлагают карту Совесть. Вроде жила без кредитов и хорошо, но говорят, что это не кредитка, процентов нет если все вовремя платить. Где действует эта карта, в каких магазинах ей расплачиваются? Правда, что без процентов можно пользоваться, не обман? А то как предлагать, так все хорошие, а потом окажется что Совесть “без совести”…

    • Киви Мастер
      Ответить

      Валентина, добрый день! Ваши опасения понятны, рынок банковских продуктов переполнен различными предложениями и некоторые из них выгодны только на первый взгляд. Совесть — это карта рассрочки. Принцип ее действия в том, что вы приобретаете товар в магазине, а его стоимость выплачиваете постепенно в течение нескольких месяцев. Проценты при этом за пользование заемными средствами не начисляются. Например, вы покупаете обувь в магазине Zenden и возвращаете ее стоимость в течение 3 месяцев равными платежами (без переплат). Партнерами карты рассрочки Совесть являются сотни магазинов и организаций по всей России. Полный их список на сайте https://sovest.ru/categories.

      Конечно, как и у других карт, у Совести есть свои особенности тарифа. Например, присутствует комиссия за просрочку платежа и проценты за использование кредита дольше установленного срока. Все они подробно описаны в нашей статье. Но если вы будете соблюдать все условия договора, карта Совесть поможет вам совершать желаемые покупки без предварительного накопления нужной суммы и дополнительных переплат.

  • Марина, Саратов
    Ответить

    Заказала доставку карты Совесть, хочу использовать ее для онлайн-покупок (дебетовую карту не хочется в сети “светить”). Подскажите в каких интернет-магазинах действует карта Совесть? Я частенько на Алиэкспресс что-то заказываю, как ей там платить?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день, Марина! Карту рассрочки Совесть принимают сотни торговых точек, в том числе и интернет-магазины: “Онлайнтрейд.ру”, “123.ru”, “Vsekupi.online” и другие. Среди них и онлайн-гипермаркет товаров из Китая AliExpress. Вы можете приобрести любой товар в этом интернет-магазине в рассрочку на 1 месяц, если в способах его оплаты указан сервис Qiwi Wallet. Есть ограничения — стоимость покупки должна быть не более 50 тысяч рублей, также нет возможности приобрести товары из TMall. При оплате покупки потребуется указать номер карты Совесть, а также номер мобильного телефона (на него придет смс с кодом на подтверждение покупки).

  • Владимир
    Ответить

    Сравнивал условия по разным картам и понял, что Халва мне больше подходит. Как теперь отказаться от карты Совесть? У меня там еще деньги на балансе есть, можно ли их перевести куда или прямо с карты обналичить?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день, Владимир! Если вы приняли решение о закрытии карты, в первую очередь следует убедиться, что у вас нет задолженности перед банком. В случае ее отсутствия вы можете обратиться в Киви-банк с заявлением о расторжении договора на обслуживание карты Совесть. При положительном балансе вы можете бесплатно вывести остаток средств на ваш Киви-кошелек. Снимать наличные с карты в этом случае не выгодно, т.к. вам придется заплатить комиссию.

  • Игорь
    Ответить

    Неделю назад купил в Эльдорадо холодильник и микроволновку по карте Совесть. Оформили рассрочку на 4 месяца. С холодильником все в порядке, а вот микроволновка оказалась неисправна, буду сдавать. Как теперь будет проходить возврат денег на карту?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день, Игорь! В вашем случае после того, как вы напишите заявление на возврат товара и выплату средств за него, магазин в течение нескольких дней переведет деньги на счет вашей карты Совесть. Для банка это будет выглядеть как обычное пополнение карты (аналогичное тому, если бы карту пополнил ее держатель). Уже оформленная рассрочка будет продолжать действовать, но теперь часть ежемесячных платежей будет погашаться за счет поступивших от торговой точки средств.

      • Игорь
        Ответить

        Понятно, теперь готовлюсь к первому платежу, подскажите, как я могу пополнить карту Совесть без комиссии?

        • Киви Мастер
          Ответить

          Вы можете это сделать на сайте Киви-Банка в разделе https://sovest.ru/replenish (там можно перевести деньги с другой карты на Совесть), либо в приложении “Киви-кошелек”, наличными — в Связном, Евросети или Киви-терминале.

  • Марина
    Ответить

    Потеряла кошелек вместе со всеми картами. Как теперь восстановить карту Совесть?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день! В случае утраты карты в первую очередь вам нужно обратиться в Киви-банк для ее блокировки. Это можно сделать по номеру 8-800-510-2014. В процессе обращения также заявите о намерении перевыпустить карту.

      • Марина
        Ответить

        А пин-код как восстановить или новый будет?

        • Киви Мастер
          Ответить

          С новой картой вы получите новый ПИН-код, в случае если вы его забудете, то восстановить его также можно по вышеуказанному телефону.

          • Марина
            Ответить

            Еще вопрос, перевыпуск карты будет платный?

          • Киви Мастер
            Ответить

            Да, если перевыпуск карты производится по инициативе ее держателя, банк взимает комиссию в размере 690 рублей. Перевыпуск в связи с окончанием срока действия бесплатный.

  • Олег
    Ответить

    Частенько расплачивался картой в магазинах, а теперь вроде с нее еще можно и наличные снимать, это так? Сколько можно снять, какие условия?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день, Олег! Действительно, теперь по карте рассрочки Совесть можно подключить услугу “Снятие наличных”. Ее активация бесплатна, но будет взиматься комиссия в размере 599 рублей за каждое снятие. Единоразово можно снять до 7 500 рублей. Лимит на месяц — до 20 000 рублей. Вернуть полученную сумму в банк нужно в течение 2 месяцев.

  • галина
    Ответить

    Здравствуйте, пытались с агентом оформить карту совесть, но после отправки в центр всех документов и предварительного одобрения, который зафиксирован смс в телефоне, агенту пришел отказ. Хотелось бы в таких случаях чтобы и клиент имел такую информацию. Как отозвать личные данные из банка киви?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день! Если в анкете, которую вы заполнили и подписали был пункт о том, что вы соглашаетесь на обработку банком ваших персональных данных, то отозвать эту информацию никак нельзя. Она будет храниться в архивах базы данных банка.

  • Любовь
    Ответить

    Как поменять пароль?

    • Киви Мастер
      Ответить

      В этой форме (https://qiwi.com/remind/form.action) укажите номер Киви-кошелька, а затем в поле “Пароль” выберите “Напомнить”. На указанный номер мобильного по смс придет код для одноразовой смены пароля. Введите его и придумайте новый пароль.

  • Ирина
    Ответить

    Здравствуйте. Пришли в магазин бытовой техники, чтобы приобрести пылесос в рассрочку на 10 месяцев. Нам посоветовали оформить карту Совесть, расплатиться ей в магазине, а дома скачать приложение и подключить опцию «десятка», и стоимость покупки (27880) раскидается на 10 месяце по 2788 + 599 (за опцию). Мы так и сделали. Через 2 дня в приложении вышел график на 4 месяца с платежом 6720! Стали звонить на горячую линию, нам сказали, что нас не правильно проконсультировали в магазине (сначала нужно было подключить Десятку, потом совершать покупку). Составили претензию. на следующий день позвонил сотрудник банка, и сказал, что в изменении графика нам отказано! При выборе срока рассрочки, мы рассчитываем на свои финансовые возможности, и разница между платежами 6720 и 2788 для нас существенная! как быть? Мы добросовестные плательщики, и портить кредитную историю из за чужой ошибки не хотим!

    • Киви Мастер
      Ответить

      Добрый день! К сожалению, по условиям банка действительно сначала нужно подключить опцию “Десятка” (услуга платная), а только потом совершать покупку. Конечно, вина сотрудника в том, что вас неправильно проинформировали есть, и вы обоснованно можете написать жалобу по этому факту, но ваше взаимодействие с банком ведется на основе документов (кредитный договор, анкета-заявление на оформление карты), а не на основе устных бесед и консультаций.

      Понимаем ваше недовольство сложившейся ситуацией, но если в базовом договоре обслуживания карты нигде не указана информация о том, что рассрочка будет предоставлена на 10 месяцев, то она не продлится до этого срока автоматически просто на основании “обещания” сотрудника.

      Поясним, наш портал не является официальным представительством Киви-банка и несет лишь информационный характер, поэтому вы можете еще раз обратиться с заявлением в банк на имя вышестоящего руководства.
      Со своей стороны можем лишь посоветовать поступить следующим образом: если еще не прошло 2 недели с момента покупки, вы можете вернуть товар в магазин, в этом случае торговая организация обязана перечислить денежные средства на карту, и, таким образом, кредитная линия будет закрыта.

  • Утина Елена
    Ответить

    Добрый день! Как мне заказать справку об остатке на карте по состоянию на 31.12.2018

    • Киви Мастер
      Ответить

      Обратитесь в ближайшее отделение банка

  • Эдуард
    Ответить

    Заказал и получил именную карту киви. Вопрос,могу ли я получить небольшой кредит? Что для этого необходимо и куда можно обратится???

    • Киви Мастер
      Ответить

      Узнайте о возможности кредитования в ближайшем отделении банка.

  • Любовь
    Ответить

    Здравствуйте, а как я могу узнать номер карты? К сожалению её нет с собой, а номер очень нужен

  • Татьяна
    Ответить

    На карту (совесть)подключили непонятную мне услугу и в июле стали требовать долг в районе 800рублей, в августе сумма увеличилась до 1500рублей. По телефону 88005102014 на вопросы не отвечают, карту не блокируют, услугу не отключают, телефоны бросают. В течении года картой не пользуютсь. Долгов не было. Концов не найду.

    • Киви Мастер
      Ответить

      Все услуги подключаются только с согласия держателя карты и после получения соответствующих подтверждений. Видеть перечень подключенных услуг и производимых по карте операций можно в личном кабинете на официальном сайте карты рассрочки «Совесть». Рекомендуем Вам повторно обратиться в службу поддержки для уточнения информации и решения проблемы.

  • Светлана
    Ответить

    Я по ошибке отправила деньги на карту вашего банка ,кого именно я не знаю,в чеке указаны только последние 4 цифры,могу я их вернуть обратно? Я обратилась в свой банк они мне посоветовали обратиться в тот банк который я перевела хотела проконсультироваться есть ли в этом смысл. Сумма 1 400 рублей.

    • Киви Мастер
      Ответить

      Всегда есть смысл попробовать вернуть свои деньги, указав реквизиты ошибочного платежа. Обратитись по контактам Киви-Банка, чтобы получить подробные инструкции, как это можно сделать: https://corp.qiwi.com/business/contacts.action

  • Илья
    Ответить

    Добрый день! При оформлении карты, обещали бонус 1000 рублей при покупке более чем на 6000 рублей. Про 2 покупки у разных партнеров ничего сказано не было. Будет ли выплачен бонус за одну покупку, или надо делать еще одну покупку на более чем 500 рублей. В какой срок 1000 вернут на карту.

    • Киви Мастер
      Ответить

      Для получения 1 000 рублей в качестве бонуса необходимо в течение 14 дней с момента получения уведомления о начале акции совершить как минимум две операции по карте с использованием кредитных средств размером не менее 500 рублей каждая и не менее 6 000 рублей в совокупности. Операции должны быть совершены у разных партнеров или у разных продавцов, не являющихся партнерами. Во втором случае необходимо подключение дополнительной опции «Покупки по всей России». Выплата вознаграждения осуществляется до конца следующего месяца.
      Условия акции могут быть изменены. Подробнее о них читайте на официальном сайте карты рассрочки «Совесть» на странице «Документы», «Условия акций» https://qiwi-rus.ru/ofitsialnyj-sajt-bonus

  • Male4ka
    Ответить

    Как избавиться от карты совесть

    • Киви Мастер
      Ответить

      Заявление на расторжение договора можно найти на официальном сайте карты «Совесть» в разделе «Документы». Ссылка на страницу https://sovest.ru/documents. Отправить заявление можно через онлайн-чат в личном кабинете.

  • Серж
    Ответить

    Приветствую. подскажите как увеличить кредитный лимит карты СОВЕСТЬ

    • Киви Мастер
      Ответить

      Для увеличения кредитного лимита необходимо регулярно пользоваться картой и без просрочек погашать возникающую задолженность. В этом случае банк рассмотрит вопрос о возможности увеличения лимита рассрочки. Также возможно внесение на счет карты собственных средств, которые можно использовать для оплаты покупок в рассрочку.

  • Илья Семенович
    Ответить

    В магазине на меня хотели оформить карту Советь, я отказался, этот человек сказал, что удалил мои данные. Но через два месяца мне позвонили и сказали, что я являюсь клиентом банка и взял кредит. Как наказать этот банк? Куда обратиться с жалобой и как ее написать? В полицию еще не обращался.

    • Киви Мастер
      Ответить

      А какие доказательства Вам предъявили и кто звонил? Вы всегда можете связаться с официальной тех.поддержкой Киви-Банка, чтобы уточнить все возникающие вопросы. На этой странице все актуальные реквизиты: https://qiwi-rus.ru/kivi-bank-kontakty

  • Александр
    Ответить

    Здравствуйте, я Александр! Нужен бланк заявления о расторжении договора по карте Совесть.

    • Киви Мастер
      Ответить

      Заявление на расторжение договора можно найти на официальном сайте карты «Совесть» в разделе «Документы». Ссылка на страницу https://sovest.ru/documents. Отправить заявление можно через онлайн-чат в личном кабинете.

  • вован Кивишный
    Ответить

    Подвох вот в чем. Среди партнеров нет дешевых магазинов. Клиент покупает задорого, магазину не в лом 3% кивибанку отщипнуть.

  • Vadim
    Ответить

    Здравствуйте. Как мне получить выписку по карте совесть?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Отслеживать операции по карте «Совесть» можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Там же доступна возможность формирования выписки по карте за интересующий период.

  • Олеся
    Ответить

    по карте совесть хочу снять наличные-не получается?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Для получения возможности снятия наличных с карты рассрочки «Совесть» требуется подключение дополнительной опции. Опция подключается бесплатно в личном кабинете или мобильном приложении. Комиссия за каждое снятие составит 599 рублей, лимит на 1 снятие – 7 500 рублей, рассрочка на сумму снятия – 3 месяца.

  • Магнетта
    Ответить

    Должны были доставить карту Совесть и что тишина

    • Киви Мастер
      Ответить

      Отслеживать статус заявки на доставку карты можно в личном кабинете на официальном сайте карты рассрочки «Совесть». https://qiwi-rus.ru/kivi-lichnyj-kabinet

  • Мастер Джо
    Ответить

    Как закрыть карту Совесть. Куда обратиться в городе Орел

    • Киви Мастер
      Ответить

      Заявление на расторжение договора можно найти в разделе документы на официальном сайте карты «Совесть» https://sovest.ru/documents. Отправить заполненную форму онлайн можно в чате, зайдя в личный кабинет.

  • Оля
    Ответить

    Как вернуть деньги на карту сбербанк, если перевод был ошибочным?

  • Илья
    Ответить

    Могу ли я получить кредит на сумму 100 000 рублей

    • Киви Мастер
      Ответить

      В настоящее время КИВИ Банк не занимается предоставлением кредитов, но Вы можете оформить карту рассрочки «Совесть», по которой может быть доступен кредитный лимит в размере до 300 000 рублей. Узнать больше о карте «Совесть» можно на ее официальном сайте https://qiwi-rus.ru/kivi-bank-karta-sovest-ofitsialnyj-sajt
      Там же можно заполнить заявку на получение карты, доставка которой производится курьером или Почтой России.

  • Милана
    Ответить

    Я нахожусь не в Москве, карту оставила в Москве, нужно заказать билет, но номера карты и все ее реквизиты не помню, как быть?

  • Савелий
    Ответить

    Можно ли вернуть карту Совесть онлайн, не приходя в банк?

    • Киви Мастер
      Ответить

      Вам необходимо заполнить заявление на расторжение договора. Его бланк можно скачать на официальном сайте карты «Совесть» в разделе «Документы» https://sovest.ru/documents.
      Отправить заявление можно посредством онлайн-чата в личном кабинете. После рассмотрения заявления договор будет расторгнут, карта аннулирована. Физически возвращать ее банку нет необходимости.

  • Василий
    Ответить

    11.05.2020 мной на карту 4469***5407 было перечислено 3000 руб. Карта заблокирована. Прошу Вас вернуть ошибочно перечисленную сумму 3000 руб. на ранее принадлежавшую мне карту путем зачисления на счет моего телефона
    8 910 770 0…

Adblock
detector